Attestazione sull'assolvimento degli obblighi di pubblicazione dati delibera del 4 marzo 2020, n. 213 dell'Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC)
La Carta dei Servizi ha lo scopo di illustrare brevemente la struttura per aiutare i cittadini a conoscere e rendere più comprensibili ed accessibili i nostri servizi.
CLASS ACTIONIn questa sezione non sono presenti dati da pubblicare. NON PRESENTI CLASS ACTION.
LISTE DI ATTESAI criteri di inserimento degli ospiti nella residenza sanitaria assistenziale sono definite dalle procedure regionali in vigore.
Gli accessi in R.S.A., come anche le dimissioni, sono disposte dall'Unità Valutativa Territoriale (U.V.T.), previa valutazione del caso per il quale è stata istruita la proposta di accesso presso il CAD della ASL di residenza. La U.V.T. ha l'obbligo di definire il piano assistenziale individuale, controllarne l'andamento, valutando anche soluzioni alternative, prevedere la durata dell'assegnazione in R.S.A., controllare qualità ed efficacia degli interventi, garantire il raccordo con i servizi sanitari e socio assistenziali del comprensorio.
È attiva per la nostra R.S.A. una lista di attesa presso il CAD della ASL di riferimento, in quanto i ricoveri in struttura devono essere autorizzati dallo stesso CAD della Asl territorialmente competente.
La Direzione Amministrativa mantiene i contatti con i familiari e con il CAD per organizzare la programmazione del ricovero.
Il diritto all'accesso civico consiste nella possibilità, per i cittadini, di accedere a dati, documenti e informazioni detenuti dalle pubbliche amministrazioni o dai concessionari di servizi pubblici. Tale diritto riguarda tanto i dati che sono oggetto di pubblicazione obbligatoria (Accesso Civico – laddove i medesimi dati non risultino pubblicati), quanto ogni altro dato (Accesso Generalizzato – in tale ultima ipotesi nei limiti previsti dalla legge a tutela di altri interessi pubblici e/o privati: articolo 5 bis del d.lgs. n. 33/2013).
Le strutture sanitarie accreditate ed a contratto con il Servizio Sanitario Nazionale sono soggette al diritto di accesso civico in relazione ai soli dati, documenti e informazioni relativi allo svolgimento dell'attività di assistenza sanitaria.
La richiesta deve consentire alla struttura di individuare il dato, il documento o l'informazione che si intende acquisire. Nel caso di richiesta relativa a un numero manifestamente irragionevole di documenti, tale da imporre un carico di lavoro suscettibile di compromettere il buon funzionamento della struttura sanitaria, la stessa può respingerla per tutelare il buon andamento dell'attività amministrativa (Linee guida Agenzia nazionale anticorruzione-Anac su accesso civico generalizzato, paragrafo 4.2).
Le richieste di cui sopra devono seguire i canali ufficiali certificati (Raccomandata a/r oppure PEC da indirizzare alle strutture di riferimento).
RSA REGINA COELORUM
Tel: 0766/33307
Fax: 0766/33308
Email: amm.rsaregcoelorum@gmail.com
RSA SANTO VOLTO
Tel: 0766/537192
Fax: 0766/533040
Email: amm.santovolto@gmail.com
RSA L'ASSUNTA
Centralino: 0761-634778, 0761-634008
R.S.A.: 0761-634986
Amministrazione: 0761-634300
Fax: 0761-634300
Email: amministrazione@istitutoassunta.191.it